Uma loja virtual eficaz é aquela que consegue transformar visitantes em compradores. Deve oferecer informações detalhadas e objetivas sobre o produto, uma vez que não possuem vendedores, e também ajudar o cliente a tomar a melhor decisão. Deve transmitir confiança, através de clareza e honestidade nas informações, com apoio e esclarecimento de dúvidas de forma rápida e garantia de devolução de produtos. Algumas das formas de pagamento utilizadas nas transações são:

• Cartão de crédito
• Boleto bancário
• Depósito em conta bancária
• Transferência eletrônica
• Pagamento ao receber a mercadoria (através de Sedex a Cobrar, por exemplo)
• Intermediação financeira através de outra instituição

No Brasil, estima-se em cerca de 10 milhões o número de internautas que compram pela rede mundial.

O comércio eletrônico cresceu 116% no Brasil em 2007, o que situou o país no quarto lugar das nações latino-americanas que registraram maior quantidade de vendas online, segundo um estudo divulgado pela AmericaEconomia Intelligence e divulgado pela Visa America Latina.

O relatório aponta que nos dois últimos anos a alta nas vendas pela internet foi de 116% no Brasil somando mais de somando R$ 8 bilhões.

O aumento acelerado da internet e de banda larga também contribuiu ao crescimento do comércio, segundo o relatório.

"A contribuição tecnológica vem de um aumento de 48% na penetração na internet, assim como mais de 100% de crescimento no acesso à banda larga durante os últimos dois anos. Isto resultou em conexões mais rápidas que fazem com que as compras online sejam mais convenientes e mais fáceis que nunca", aponta o texto.

O relatório também concluiu que os cartões de crédito desempenham um papel principal na expansão do comércio eletrônico: mais de 70% dos consumidores entrevistados preferem esta forma de pagamento na hora de comprar pela internet.

Mais de 65% das compras on-line no Brasil, que totalizaram US$ 4,9 bilhões em 2007, são realizadas com cartões de crédito, segundo pesquisa realizada pela AmericaEconomia Intelligence (AEI), por encomenda da Visa. De acordo com o levantamento, em 2005, havia 68 milhões de cartões de crédito no País, e, em 2007, este número cresceu 28%, chegando a 87 milhões.

Eduardo Chedid, diretor executivo de produtos da Visa Brasil, acredita que a maior confiança dos usuários nesse meio de pagamento ajuda também a elevar o volume de vendas do comércio eletrônico no Brasil. "Por meio de campanhas de marketing estamos comunicando aos portadores de cartão que as compras pela internet são seguras", diz o executivo.

A AEI estima que em 2008 haverá mais de 176 milhões de cartões de crédito ativos. Ainda de acordo com o estudo, na América Latina, 70% dos consumidores on-line preferem fazer o pagamento por cartão de crédito.

Uma mostra do potencial do comércio eletrônico pode ser medida pelo número de pessoas que usam os serviços de banco pela Internet no país: 27 milhões.

Sem dúvida nenhuma, criar uma Loja Virtual nos dias de hoje se torna altamente eficaz em muitos casos, por vários aspectos, entre os quais destacamos:

- praticamente inexistente o risco de inadimplência,
- o produto ou serviço exposto no site é altamente dinâmico,
- custos operacionais para criar uma loja virtual são menores frente a uma loja física,
- facilidade e comodidade para o seu consumidor e exposição do seu negócio a nível universal.